Ту смо да помогнемо.
Питања о праћењу, резервним копијама или претплати? Почни овде.
Јави нам се
Контакт
Најбржи начин да нас контактираш је директно у апликацији: Подешавања → Помоћ и подршка отвара ћаскање уживо са нашим тимом.
Више волиш имејл? Пиши на hello@trackcountrydays.com. Мали смо тим и читамо сваку поруку. Одговарамо само на енглеском.
Честа питања
Како да укључим аутоматско праћење?
Отвори апликацију и додирни картицу локације (или иди у Подешавања), па дозволи приступ локацији. Од тада Track Country Days сваког дана бележи државу у којој се налазиш — у позадини, без ручног пријављивања.
Где се чувају моји подаци? Да ли постоји резервна копија?
Само на твом уређају — копија у облаку не постоји. У Подешавањима користи „Резервна копија и пренос“ да сачуваш датотеку резервне копије, нарочито пре него што промениш или ресетујеш телефон.
Како да пређем на нови телефон?
Направи резервну копију на старом уређају (Подешавања → Резервна копија и пренос), па увези ту датотеку на новом уређају.
Како да управљам Pro претплатом или је откажем?
Претплатама управља продавница апликација. Управљај претплатом или је откажи у било ком тренутку у подешавањима свог App Store или Google Play налога.
Да ли праћење троши батерију?
Не. Track Country Days користи штедљиве функције локације на телефону (детекцију значајне промене локације и посета), а не стални GPS.
Желим да пријавим грешку или предложим идеју.
Јави нам — користи Подешавања → Помоћ и подршка у апликацији или пиши на hello@trackcountrydays.com. Твоје повратне информације обликују оно што следеће правимо.
И даље имаш проблем? Пиши нам на hello@trackcountrydays.com и јавићемо ти се. Одговарамо само на енглеском.